Дубровина Л.А. - Минимум управления максимум управляемости - 2004

Минимум управления максимум управляемости

Данное исследование является первым опытом экстраполяции идей менеджмента качества на сферу библиотечного дела. Анализируется сам феномен появления и развития Всеобщего управления па основе качества как части общего менеджмента, а также возможности, специфика и особенности его применения в библиотеках. Предлагаются конкретные модели совершенствования деятельности и услуг библиотек на основе менеджмента качества. Исследование построено на материале, включающем статистические данные, результаты пилотного обследования систем управления, применяемых в библиотеках России, официальные нормативные акты, документы российских и международных организаций. Книга предназначена для руководителей органов управления культуры, директоров и сотрудников библиотек и может быть полезна преподавателям и студентам профильных вузов.

Автор: Дубровина Людмила Александровна

Год издания: 2004

Тип переплёта: Твердый

Код: 55811 - Р

Издательство: Гранд-Фаир

Состояние: Новое