Бизнес, Менеджмент, Маркетинг

В этой книге вы найдете идеи, которые помогут вам принимать правильные решения в вашей личной и семейной жизни, а также в бизнесе. Сегодняшний день может оказаться самым подходящим моментом для определения новых жизненных целей и ориентиров. Возможно, сейчас самое время взглянуть на свою жизнь и задуматься, каким человеком вы хотите быть, чем хотите заниматься и какой банковский счет хотите иметь. Для широкого круга читателей. Перевод с английского Ж. А. Шлайтайте Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, саморазвитие, личностный рост, успех, бизнес, достижение целей, психология успеха, Джим Рон, мотивация, жизненные ориентиры

Практическое руководство по созданию эффективной рекламы для малого бизнеса. Автор делится проверенными формулами создания рекламных текстов, правилами составления продающих заголовков, методами использования иллюстраций и психологическими приемами привлечения клиентов и увеличения продаж. Перевод с английского. Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, малый бизнес, реклама, маркетинг, копирайтинг, продажи, рекламные тексты, создание рекламы, бизнес-пособие, коммерция

Настоящая монография носит характер пособия и является прикладным изданием с описанием теории и практики предвидения, исходя из российской специфики, и предназначена тем, кто не живет только одним днем. Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, предвидение, прогнозирование, предпринимательство, бизнес, менеджмент, принятие решений, интуиция, монография, прикладное пособие

Быстрота реакции — это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента. Эта книга — кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас! Редактор Александр Петров. Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, скрипты продаж, продажи, холодные звонки, ведение переговоров, техники продаж, маркетинг, менеджмент, отдел продаж, речевые модули, работа с возражениями

В книге анализируются взаимоотношения руководителя и подчинённого в системе управления производством: раскрываются принципы принятия решений руководителем, порядок постановки задач и контроля исполнения, определяются функциональные обязанности и типичные управленческие ошибки, рассматриваются способы эффективной передачи полномочий и выстраивания обратной связи, а также методы повышения производительности труда и мотивации персонала через рациональную организацию взаимодействия в коллективе.

Зло сегодняшнего продвижения — это скидки. Материальная и примитивная мотивация клиента к потреблению, не оставляющая места для иных приемов. Автор разделяет позицию, что есть ситуации, когда скидки полезны и уместны. Вместе с тем, есть множество творческих решений по увеличению спроса без снижения стоимости товара или услуги. Это приемы и способы нематериальной мотивации клиентов. Практика показывает, что ими бизнес пользуется достаточно редко. Данная книга предлагает читателю 39 приемов нематериального стимулирования клиентов к потреблению, каждый пример подробно описан и снабжен реальными примерами. Книга предназначена для владельцев малого и среднего бизнеса, маркетологов, руководителей и сотрудников отделов маркетинга, рекламы и PR. Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, маркетинг, продажи, привлечение клиентов, нематериальная мотивация, реклама, PR, малый бизнес, средний бизнес, продвижение, стимулирование спроса

У меня для вас две новости: хорошая и плохая. Плохая: в ведении бизнеса с китайцами — вы все проиграли. Хорошая: эта книга поможет выиграть в этой войне с ними. В данной книге собран 7-летний опыт ведения переговоров с китайцами. Подробно рассматриваются все необходимые аспекты для успешных переговоров любого уровня. Вы узнаете, как думают китайцы, в чем отличия стиля ведения переговоров китайцев от нашего и как из этого извлечь для себя выгоду. Заставьте китайцев играть по вашим правилам. Иллюстрации Александра Дьякова. Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, Китай, бизнес, переговоры, ведение бизнеса, внешнеэкономическая деятельность, деловая культура, психология делового общения, восточный менталитет

Новаторская книга Мэтта Уоткинсона, лауреата премии за лучшую книгу по менеджменту 2014 года, представляет стройную и простую систему принятия безошибочных решений в бизнесе. Автор рассматривает предприятие или компанию как целостный организм, в котором все элементы тесно взаимосвязаны, так что любые перемены в одном из них неминуемо повелекут за собой серьезные последствия для всей системы. Ему удалось разработать простую для использования, но очень эффективную аналитическую модель — сетку, позволяющую верно оценить картину в целом, взглянуть на ситуацию в динамике, спрогнозировать результаты изменений, организовать как командную, так и индивидуальную работу. «Сетка, о которой я расскажу, — это инструмент для принятия более продуманных и обоснованных решений. С ее помощью можно выявлять проблемы и находить перспективные области в уже существующем бизнесе, а также обкатывать новые идеи. Я писал ее для того, чтобы жизнь каждого моего читателя стала проще и лучше. От этого выиграют все». (Мэтт Уоткинсон) Перевод с английского А. Головиной Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, бизнес, менеджмент, принятие решений, стратегическое планирование, управление бизнесом, бизнес-модели, системное мышление, бизнес-анализ

Авторы трех бестселлеров, посвященных инвестиционным стратегиям великого мастера, знакомят читателей с самыми мудрыми, емкими и запоминающимися высказываниями Уоррена Баффета, приоткрыв завесу тайны над жизненной философией, которая принесла ему баснословное состояние. Перевод с английского П. А. Самсонова. Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, Уоррен Баффет, инвестиции, бизнес, менеджмент, финансовая грамотность, цитаты и афоризмы, философия бизнеса, успех, богатство

Бестселлер «Построение бизнес-моделей» задал новый стандарт анализа и осмысления бизнес-модели компании. Теперь пришло время воспользоваться этими замечательными инструментами для личностного роста и планирования своей карьеры. Персональная бизнес-модель поможет определить, как лучше использовать свои сильные стороны и таланты для максимального успеха в жизни, как адаптироваться к переменам, добиться успеха и сохранить чувство удовлетворенности жизнью. Каждый может научиться строить жизнь и карьеру в соответствии со своими интересами и наклонностями и кардинально изменить свои взгляды, т.е. построить свою собственную, уникальную бизнес-модель. Редактор М. Савина. Перевод с английского Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, бизнес-модель, планирование карьеры, саморазвитие, личностный рост, профессиональный рост, менеджмент, карьера, успех

Книга предлагает оригинальную концепцию анализа, построения и совершенствования бизнес-моделей, которой пользуются крупнейшие компании мира, включая Google, IBM, Ericsson. Авторы предлагают простой и понятный способ визуального представления основных факторов, влияющих на успех любой организации: потребительские сегменты, ценностные предложения, каналы сбыта, взаимоотношения с клиентами, потоки поступления доходов, ключевые ресурсы, ключевые виды деятельности, ключевые партнеры, структура издержек. Большой лист бумаги и блок стикеров — вот и все, что понадобится для освоения авторского метода создания бизнес-моделей. А еще креативность, острый ум и упорство членов команды, работающей над проектом. Книга адресована предпринимателям и руководителям, которые хотели бы создать новую или реорганизовать имеющуюся модель бизнеса. Перевод с английского М. Кульнева. Редактор М. Савина. Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, бизнес, менеджмент, бизнес-модели, стратегия, стартап, предпринимательство, инновации, управление, маркетинг, визуализация

Книга предлагает предпринимателям и менеджерам — как начинающим, так и опытным — инновационный подход к конструированию бизнес-моделей, названный авторами 4W. Речь идет о внесении изменений в то, когда, почему и какие решения принимаются в бизнес-модели, а также о влиянии на тех, кто их принимает. Внешне незначительные модификации бизнес-модели позволяют получить огромные конкурентные преимущества. Метод 4W применим и к крупному, и к малому бизнесу. В частности, авторы рассматривают пример внедрения 4W в Сбербанке РФ, после чего неповоротливый советский банк старой формации смог превзойти некоторые лучшие в мире финансовые организации. Метод работает и в таких отраслях, как сфера обслуживания и производство товаров потребления, где другие типы инноваций часто не дают результата. При этом получение значительных выгод не требует ни новой революционной технологии, ни создания абсолютно новых рынков. Перевод с английского М. Брандес Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, бизнес-модели, управление рисками, менеджмент, инновации, метод 4W, принятие решений, оптимизация бизнеса, стратегия компании

Мы ведем переговоры практически ежедневно: с поставщиками, клиентами, коллегами, работодателями, с близкими людьми. При этом переговоры — это не схватка или борьба. Оппонент в переговорах — это партнер, с которым вы можете получить прибыль и максимально привлекательные условия. Сергей Семёнов — бизнес-тренер, генеральный директор компании «Эксперт-Маркетинг», практик с опытом работы в продажах и переговорах с 2000 года, автор бестселлера Ozon «Большие продажи без компромиссов и оправданий», предлагает вам практическую систему эффективных переговоров. В этой книге вы найдете 15 правил успешного проведения переговоров, позволяющих добиваться максимума в любых условиях. Вы познакомитесь с ключевыми способами убеждения, а также с ключевыми приемами, которые используют в переговорах. Вы научитесь видеть манипулирование в деловых переговорах и поймете, как противодействовать манипуляции. Вы перестанете бояться жестких переговоров. Наконец, вы получите пошаговую инструкцию внедрения техник переговоров в работе и в жизни. Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, бизнес, деловые переговоры, искусство переговоров, продажи, закупки, манипуляции в общении, техники убеждения, психология влияния, жесткие переговоры, практическое руководство, деловое общение

Эта книга изменила жизнь сотен тысяч людей по всему свету. «То, о чем пишет автор, вы не прочитаете нигде!..», «Моя жизнь изменилась! И это всего за восемь дней», «После прочтения этой книги решились все мои проблемы в семье и деловой жизни», «Я понял, что могу встать в один ряд с Микеланджело, Леонардо да Винчи, Эйнштейном», «Удивительная, вдохновляющая, полная мудрости книга!» Тысячи подобных отзывов говорят сами за себя! Прочитав эту книгу, вы узнаете, как: научиться управлять людьми; правильно ставить цели и достигать их; взять под контроль собственную жизнь и сделать ее такой, какой вы хотели ее видеть! Перед вами восемь уроков лидерства, которые могут за восемь дней кардинально изменить вашу жизнь к лучшему! Ключ к новой жизни — в ваших руках! Читайте, учитесь и помните: великими лидерами не рождаются — ими становятся в результате ежедневной работы над собой. Перевод на русский язык Е. Комиссарихиной Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, лидерство, менеджмент, саморазвитие, личностный рост, успех в бизнесе, психология успеха, мотивация, жизненный баланс, Робин Шарма, зарубежная литература, бизнес-литература

«Дневник сетевика: Советы моего спонсора о том, как построить прибыльный и стабильно растущий сетевой бизнес» — это не просто полезнейшая деловая книга по сетевому маркетингу, но и увлекательная повесть из жизни одного дистрибьютора: со дня регистрации в бизнесе до получения первого лидерского статуса. Интересные наблюдения, проверенные советы и практические рекомендации, с которыми сталкивается главный герой, автор собирает воедино, предлагая читателю стройную и легко дублируемую систему, которая позволит достичь успеха быстрее и эффективнее — на любой ступени сетевой структуры. Перевод с английского Ю. Кочкарева Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, сетевой маркетинг, МЛМ, прямые продажи, дистрибьютор, бизнес, предпринимательство, лидерство, мотивация, деловая литература

Приемы, используемые в интеллектуальных играх, могут успешно применяться при решении бизнес-задач любой сложности. Авторы этой книги, знаменитые игроки и профессиональные консультанты, приглашают вас стать на Путь решения. Обобщив свой многолетний опыт, они предлагают читателям универсальный алгоритм творческого мышления и иллюстрируют его множеством примеров, задач и упражнений. Руководитель проекта И. Данишевский. Ответственный редактор Е. Кравченко. Дизайн обложки: Е. Ферез. Компьютерная верстка: А. Грених. Корректор Т. Дейкина. Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, бизнес, менеджмент, решение задач, творческое мышление, интеллектуальные игры, логика, алгоритмы решений, саморазвитие, Максим Поташев, Павел Ершов

Множество проблем в бизнесе связаны с неоптимальной или устаревшей организационной структурой. Ее трансформация — дело непростое и часто весьма болезненное, поэтому неудивительно, что многие руководители откладывают изменение структуры компании на потом. Методология Адизеса, протестированная на сотнях компаний со всего мира, поможет решить большинство структурных проблем, не потеряв в управляемости и не разрушив уникальную корпоративную культуру. Шетил Сандермоен — ведущий консультант Института Адизеса в течение более чем 20 лет и международный эксперт по стратегическому управлению, в своей книге рассказывает о методике анализа структурных проблем организации и приводит множество кейсов реструктуризации организаций из самых разных отраслей. Это практическое руководство станет настольной книгой для любого руководителя, акционера, основателя бизнеса, а также всех, кто интересуется организационной структурой. Предисловие Ицхака Адизеса. Перевод с английского Натальи Постриган, Елены Тонковой. Научный редактор Анна Чедия Сандермоен. Редактор Елена Мохова. Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, менеджмент, организационная структура, методология Адизеса, стратегическое управление, бизнес, реструктуризация компании, управление организацией, корпоративная культура

«Антихрупкость» — книга уникальная: она рассказывает о ключевом свойстве людей, систем, и не только, свойстве, у которого до сих пор не было названия. В мире, где царит неопределенность, нельзя желать большего, чем быть антихрупким, то есть уметь при столкновении с хаосом жизни не просто оставаться невредимым, но и становиться лучше прежнего, эволюционировать, развиваться. Талеб формулирует простые правила, которые позволяют нам преодолеть хрупкость и действовать так, чтобы непредсказуемая неопределенность, этот грозный и внезапный Черный лебедь, не причинила нам вреда — и более того, чтобы эта редкая и сильная птица помогла нам совершенствоваться. Для этого следует в первую очередь осознать: мы по природе своей антихрупки и не должны позволять кому бы то ни было лишать нас этого чудесного свойства. Перевод с английского Н. Караева. Оформление обложки Евгения Савченко. Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, Нассим Талеб, антихрупкость, неопределенность, теория вероятностей, риск-менеджмент, принятие решений, Черный лебедь, философия бизнеса, экономика, саморазвитие

В учебном пособии рассматриваются процедурные технологии в системе современных коммуникаций: переговоры – фасилитация / модерация (эффективная организация групповой работы) – медиация (посредничество в разрешении спорной ситуации). Все три направления впервые в российской практике соединены и взаимоувязаны в одной книге. Приводится широкий перечень примеров прикладного применения указанных процедур. Учебное пособие предназначено для студентов и преподавателей направления подготовки «Реклама и связи с общественностью», а также практических специалистов. Рецензенты: М. П. Бочаров, Л. Н. Тимофеева Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, переговоры, фасилитация, медиация, модерация, коммуникации, связи с общественностью, PR, конфликтология, деловое общение, учебное пособие, Россия

Почему одни социальные платформы процветают, а другие умирают? Чем сильная социальная стратегия отличается от слабой? Что делает социальные медиа настолько отличными от традиционных СМИ? Ответы на эти вопросы являются ключом к приспособлению социальных сетей под нужды любого бизнеса. Эта книга представляет собой «дорожную карту» для любой компании, которая хочет использовать маркетинговый потенциал социальных сетей. В ней вы найдете результат десятилетних исследований, основанных на опыте LinkedIn, Nike и American Express. Перевод с английского Н. Н. Бокаревой. Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, маркетинг, социальные сети, SMM, продвижение в соцсетях, бизнес-стратегия, интернет-маркетинг, менеджмент, социальные медиа, цифровой маркетинг

Автобиография крупнейшего менеджера в области машиностроения повествует о его жизненном успехе, открывает истинные причины личного триумфа в бизнесе и секреты эффективного управления. Для широкого круга читателей. Перевод с английского С. Э. Борича Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, Ли Якокка, менеджмент, автобиография, мемуары, бизнес, управление предприятием, машиностроение, автопром, Форд, Крайслер, история успеха

Книга «Техники работы с возражениями» полностью сфокусирована на искусстве и науке преодоления отказов. Это одна из важнейших книг для всех, кто занимается продажами. Джеб Блаунт составил самое полное на сегодняшний день руководство по работе с возражениями. На реальных примерах вы научитесь методам влияния на людей и сможете обходить все типы возражений, с которыми сталкиваетесь в процессе работы. Освоив предложенные Джебом алгоритмы борьбы с «нет», вы обнаружите, что цикл продаж укоротился, а сделок стало больше! Переводчик А. Капанадзе. Редактор М. Белоголовский Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, продажи, искусство продаж, работа с возражениями, ведение переговоров, психология продаж, менеджмент, техники продаж, маркетинг, бизнес-литература

На протяжении нескольких лет всемирно известный коуч Ицхак Адизес общался с президентами компаний, которые когда-то обратились к нему за помощью: о том, как методология Адизеса помогла им, о секретах лидерства и о том, что изменилось за последние годы. Результаты и выводы этих разговоров — в книге, которая помогает взглянуть на методологию Адизеса с новой, практической точки зрения. Перевод с английского Н. Постриган. Научный редактор А. Чедия Сандермоен. Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, Ицхак Адизес, менеджмент, лидерство, управление компанией, методология Адизеса, бизнес-литература, СЕО, руководство

В любой команде есть сложные сотрудники, которые портят отношения в коллективе, влияют на общую продуктивность и мешают построить команду мечты. Кажется, что проще всего их уволить, но часто к ним можно найти подход, так что они становятся лояльными и эффективными. Автор «45 татуировок менеджера» Максим Батырев задался целью собрать и проанализировать опыт менеджеров со всей страны. Несколько тысяч присланных ему кейсов были разделены на категории. Пятнадцать таких категорий вошли в эту книгу. Если вы менеджер любого уровня или HR — она для вас. Иллюстрации предоставлены автором Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, менеджмент, управление персоналом, HR, руководство коллективом, деловая литература, Максим Батырев, бизнес-практика, сложные сотрудники, мотивация персонала, лидерство

Лидеры бизнеса привыкли к жесткой конкуренции. Без борьбы за качество, за более низкую цену, за лучший функционал устойчивого прибыльного роста не достичь. В результате бизнес превращается в бесконечный бой, напоминающий схватку голодных псов. Леонард Шерман анализирует подходы всемирно известных классиков менеджмента — Майкла Портера, Брюса Хендерсона, Клейтона Кристенсена — и приходит к выводу, что уже описанные методы и инструменты управления зачастую не помогают компаниям выбраться из кризиса или добиться лидерства. Ведь конкуренты вооружены тем же оружием. Автор предлагает выбрать другую стратегию. Когда все кругом дерутся, как псы, стоит попробовать применить «кошачий» подход и добиться своего иным способом. На примерах создания великих продуктов последних лет Шерман учит обходить подводные камни прямой конкурентной борьбы — быть хитрее и креативнее, избегать «собачьих боев» и прибегать к кошачьей стратегии, нарушая общепринятые правила классического менеджмента. Переводчик А. Олейник. Редактор О. Улантикова Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, менеджмент, стратегия бизнеса, конкуренция, брендинг, управление компанией, Майкл Портер, Брюс Хендерсон, Клейтон Кристенсен, продуктовая дифференциация, бизнес-стратегии

«Дело не в везении» — бизнес-роман, продолжение международного бестселлера «Цель» Элияху Голдратта, создателя знаменитой Теории Ограничений (Theory of Constraints, TOC) — управленческой методики, завоевавшей признание во всем мире. Главный герой романа, Алекс Рого, вице-президент корпорации UniCo, должен в сжатые сроки и без каких-либо инвестиций превратить три находящихся в глубоком минусе компании в прибыльные бизнесы. С помощью Теории Ограничений, системного подхода, который с помощью логики причинно-следственных связей определяет ключевую проблему организации, и Мыслительных Процессов, набора методов, позволяющих разработать комплексное решение, Рого предстоит разработать стратегию и запустить процесс непрерывного улучшения. Ему придется разобраться со множеством конфликтных ситуаций — как в бизнесе, так и за его пределами. Книга предназначена для руководителей организаций, которые хотят усовершенствовать бизнес и научиться преодолевать неизбежные кризисы. Перевод с английского Е. Федурко. Редактор У. Салматова Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, Бизнес-роман, Теория ограничений, TOC, Элияху Голдратт, менеджмент, управление производством, системный подход, бизнес-литература, непрерывное улучшение, антикризисное управление

Перед вами — интерактивная книга-тренинг по переговорам. В ее основе лежит сильная теоретическая база, которую отлично дополняют яркие, живые примеры и упражнения. Книга построена таким образом, что сразу после выполнения задания вы можете получить обратную связь от автора с ценными комментариями и замечаниями. С ее помощью вы изучите основные стратегии перехвата, удержания и управления вниманием в сложных переговорных ситуациях, а также отработаете на практике навыки, позволяющие контролировать протекание любых, даже жестких переговоров. «Я всегда знаю, что сказать» станет вашим инструментом ведения переговоров, личным арсеналом «боевых приемов». Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, переговоры, деловое общение, бизнес-тренинг, коммуникация, убеждение, манипуляции, конфликтология, практическое руководство, деловая литература

В пятом издании книги Маркетинговые каналы основное внимание авторов сосредоточено на описании процессов формирования, развития и долговременного поддержания эффективных отношений между членами маркетинговых каналов, которые призваны обеспечить достижение конкурентных преимуществ как каждой отдельной фирмой, так и всеми компаниями, входящими в состав канала. Читателю предложены рекомендации, использование которых поможет как при принятии тактических, так и стратегических управленческих решений. При этом основное внимание уделено обсуждению вопросов планирования, организации и управления альянсами разнообразных организаций и учреждений, а также функциональных подразделений компаний, участвующих в процессе доставки товаров и услуг различным потребителям — производственным и коммерческим структурам, а также конечным пользователям. Если управление маркетинговым каналом осуществляется действительно эффективно, вы можете быть уверены в том, что конечный потребитель будет полностью удовлетворен, как временем получения товара или услуги, так и местом их приобретения, и соответственно способом приобретения. В данной книге очень подробно проанализированы проблемы обеспечения надлежащего уровня обслуживания как конечных потребителей доставляемых по маркетинговому каналу товаров и услуг, так и организаций, входящих в состав самого канала. Перевод с английского О. И. Медведь, О. Л. Пелявского, Е. Л. Усенко. Под редакцией И. С. Половицы. Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, маркетинг, маркетинговые каналы, каналы распределения, логистика, менеджмент, розничная торговля, оптовая торговля, управление каналами, бизнес-литература

Наш мир постоянно меняется. Физические, социальные и экономические изменения порождают новые возможности и проблемы, которые требуют решений. По мнению доктора Ицхака Адизеса, мы перестанем сталкиваться с проблемами только после смерти, поэтому наличие проблем в любой сфере нашей деятельности — показатель нормального развития и движения вперед. Книга, которую вы держите в руках, вобрала в себя 50-летний опыт работы Адизеса с корпоративными клиентами и стала настольной для нескольких поколений лидеров по всему миру. В ней автор предлагает комплексную методологию управления изменениями, которая позволяет принимать качественные решения, организовывать командную работу, решать проблемы, делать конфликты конструктивными, находить общий язык с руководством и подчиненными и создавать атмосферу взаимного доверия и уважения. Перевод с английского. Научный редактор Юлия Крыленко. Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, менеджмент, управление изменениями, бизнес-литература, принятие решений, лидерство, корпоративная культура, Ицхак Адизес, организационное развитие

Как организовать свое время так, чтобы все успеть? Рецепт авторов кажется парадоксальным: далеко не все нужно успевать. Какой смысл как можно быстрее карабкаться вверх по лестнице успеха, если она приставлена не к той стене? Развивая идеи знаменитого бестселлера «Семь навыков высокоэффективных людей», авторы объявляют прежние концепции и инструменты тайм-менеджмента несостоятельными. Они предлагают поистине революционные подходы к организации времени, помогающие преодолеть наркотическую зависимость от срочности и делать в первую очередь самые важные дела. Книга рассчитана на широкую аудиторию. Перевод с английского П. Самсонов. Редактор Р. Пискотина. Научный руководитель проекта М. Ильин. Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, тайм-менеджмент, организация времени, личная эффективность, саморазвитие, планирование, Стивен Кови, продуктивность, целеполагание, психология успеха

Роберт Айгер, 15 лет возглавлявший The Walt Disney Company делится уроками, которые извлек из управления легендарной компанией и штатом, состоящим из более чем 220 000 сотрудников. Айгер — новатор, признанный одним из наиболее успешных генеральных директоров эпохи. Под его руководством Disney стала самой крупной медиакомпанией в мире, а ее стоимость увеличилась в пять раз. Как ему это удалось? Ответ в этой книге. Перевод с английского Е. Калугина. Теги: Бизнес, Менеджмент, Маркетинг, Бизнес, менеджмент, лидерство, Walt Disney, Роберт Айгер, корпоративное управление, мемуары предпринимателей, медиаиндустрия, личный опыт, истории успеха, США

Мировой бестселлер, созданный впервые 15 лет назад, пересмотрен и дополнен автором в процессе подготовки к юбилейному переизданию так, что и в XXI веке будет полезен для широкого круга читателей. Теги: секреты успешных презентаций, ораторское искусство, публичные выступления, бизнес-презентации, деловое общение, коммуникация, риторика, саморазвитие, Питер Урс Бендер, Канада

Теги: менеджмент, руководство, офисный юмор, сатира, бизнес, комиксы, Скотт Адамс, Дилберт, карьера, корпоративная культура, США

Представляет собой практическое пособие по организации секретарского труда. В издании систематизированы знания по делопроизводству, ведению деловой переписки, составлению и оформлению документов, организации приема посетителей и планированию рабочего времени руководителя. Книга служит кратким справочником для секретарей, офис-менеджеров и всех, кто работает с документацией.

Книга раскрывает принципы и практики, которые помогают выходить за пределы привычного: в ней собраны истории и рабочие методики, позволяющие развивать личную эффективность, ловить благоприятные возможности, справляться с масштабными задачами и влиять на окружающий мир; материал подан живо и мотивирующе, с упором на реальные кейсы и применимые на практике инструменты.

Детальное руководство по созданию сильного бренда и коммерчески успешного имени для продукта: автор последовательно раскрывает этапы разработки торговой марки — от анализа целевой аудитории и конкурентной среды до финального утверждения названия; подробно разбираются критерии запоминаемости, уникальности и правовой защищённости имени, приводятся приёмы нейминга (ассоциации, неологизмы, исторические отсылки) и методы тестирования вариантов на фокус-группах; на конкретных примерах показано, как удачно выбранное имя становится ключевым активом бизнеса и источником долгосрочной прибыли, а также как избежать распространённых ошибок, способных обесценить маркетинговые усилия.

В учебнике раскрыты теоретические основы и практические аспекты управленческого учёта в коммерческих организациях. Освещены сущность, роль и место управленческого учёта в системе управления предприятием, его основные объекты, методы и способы ведения. Подробно разобраны классификация и поведение затрат, система бюджетирования и внутрихозяйственной отчётности, организация учёта по центрам ответственности. Приведены примеры применения CVP?анализа для принятия управленческих решений. Каждая глава содержит вопросы для самопроверки. Книга адресована студентам экономических специальностей, преподавателям, профессиональным бухгалтерам и менеджерам.

Издание представляет собой сборник из 250 принципов эффективного управления, поданных в лаконичной, запоминающейся форме. Каждый принцип сопровождается кратким пояснением, демонстрирующим его практическую ценность. Авторы обобщили опыт выдающихся руководителей и предпринимателей, показав, как простые правила могут работать в управлении проектами, командами, финансами и бизнесом в целом. Книга предлагает читателям осваивать по одному принципу в день, постепенно встраивая их в управленческую практику — чтобы научиться управлять разными аспектами деятельности уверенно и результативно.

Книга предлагает нестандартный взгляд на управление личными и бизнес?финансами: автор учит видеть в расходах не только издержки, но и возможности для заработка. На конкретных примерах показаны способы оптимизации затрат, превращения регулярных платежей в инвестиционные инструменты и извлечения прибыли из повседневных трат. Издание содержит практические рекомендации по планированию бюджета, поиску скрытых резервов экономии и превращению расходов в источники дохода. Материал будет полезен тем, кто хочет научиться рационально распоряжаться деньгами и находить новые пути увеличения благосостояния.

В издании представлена комплексная методология реинжиниринга бизнес?процессов. Авторы раскрывают роль информационных технологий в трансформации бизнеса, описывают этапы перестройки рабочих процессов и инструменты их оптимизации. Читатель знакомится с подходами к моделированию бизнес?систем, построению архитектуры изменений и созданию поддерживающих информационных систем. В книге систематизированы методы анализа текущих процессов, формулирования целевых показателей и внедрения инноваций. Материал будет полезен руководителям, проектным менеджерам и специалистам, занимающимся оптимизацией организационной деятельности.

Книга излагает фундаментальные принципы повышения производительности труда, проверенные временем. Автор формулирует двенадцать ключевых правил, позволяющих оптимизировать рабочие процессы и добиваться максимальной эффективности. Читатель узнаёт, как правильно ставить цели, распределять ресурсы, организовывать труд и устранять потери. В издании подробно разобраны механизмы управления временем, мотивации персонала и создания продуктивной рабочей среды. Принципы изложены системно и подкреплены примерами из реальной практики. Книга будет полезна руководителям, менеджерам и всем, кто заинтересован в повышении результативности своей деятельности.

В издании представлены приёмы и стратегии интернет?маркетинга, помогающие достигать максимальных результатов в цифровой среде. Читатель знакомится с инструментами продвижения в онлайн?пространстве, учится выстраивать эффективные маркетинговые кампании и измерять их результативность. В книге освещены ключевые каналы интернет?маркетинга, методы привлечения целевой аудитории и способы конверсии посетителей в покупателей. Особое внимание уделено практическим рекомендациям по оптимизации затрат и повышению отдачи от онлайн?активностей. Издание подойдёт маркетологам, предпринимателям и всем, кто стремится добиться успеха в цифровой экономике.

В книге собраны проверенные на практике техники продаж от признанного мастера торгового дела. Автор, занесённый в Книгу рекордов Гиннесса как величайший продавец, делится системами, позволяющими превращать потенциальных клиентов в покупателей. Читатель осваивает методы сбора информации о клиентах, узнаёт секреты успешных сделок и приёмы работы с возражениями. Особое внимание уделено способам построения долгосрочных отношений с клиентами и стратегиям увеличения объёма продаж. Издание станет настольной книгой для менеджеров, торговых представителей и всех, кто хочет вывести свои навыки продаж на новый уровень.

Книга раскрывает силу сторителлинга как инструмента бизнес?коммуникации. Авторы показывают, как с помощью историй можно захватывать внимание аудитории, вызывать доверие и добиваться согласия даже в сложных переговорах. Читатель осваивает структуру убедительного нарратива, учится подбирать релевантные примеры и адаптировать рассказы под разные цели — от презентации продукта до управления конфликтами. В тексте приведены техники вовлечения слушателей, способы усиления эмоционального воздействия и методы проверки эффективности историй. Издание станет практическим руководством для всех, кто хочет повысить качество делового общения.

В книге представлены практические стратегии для резкого увеличения объёмов продаж в команде. Авторы делятся конкретными инструментами и методиками, позволяющими менеджерам выйти на новый уровень результативности. Читатель узнает, как выстраивать эффективную систему работы отдела, мотивировать сотрудников и создавать культуру высоких достижений. Особое внимание уделено техникам работы с возражениями, методам закрытия сделок и способам удержания клиентов. Издание даёт пошаговый план действий для руководителей и менеджеров, стремящихся кратно увеличить продажи.

«Стратегия на практике» К. Боумена — практическое руководство по разработке и реализации бизнес?стратегии. Автор систематизирует ключевые инструменты стратегического анализа, показывает, как переводить общие принципы в конкретные действия, и раскрывает типичные ошибки при планировании. В книге представлены методики оценки конкурентной среды, формирования стратегических альтернатив и контроля исполнения стратегии. Особое внимание уделено вопросам адаптации стратегии к меняющимся рыночным условиям. Издание будет полезно руководителям, менеджерам и студентам, изучающим стратегический менеджмент.

Книга Д. Кота «Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаём тексты, которые продают» — практическое руководство по написанию эффективных рекламных и продающих текстов. Автор делится проверенными приёмами и алгоритмами, позволяющими превращать обычные слова в инструменты продаж. В издании рассмотрены ключевые принципы копирайтинга: как привлечь внимание читателя, удержать его интерес, мотивировать к действию и избежать распространённых ошибок. Книга содержит конкретные примеры, шаблоны и упражнения, помогающие освоить искусство создания текстов, которые не просто информируют, но и побуждают к покупке.

«Золотые правила продаж: 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться» С. Шиффмана — руководство по мастерству продаж, охватывающее ключевые этапы взаимодействия с клиентом. Автор делится проверенными техниками для эффективных холодных звонков, подготовки убедительных презентаций и составления коммерческих предложений, которые сложно отвергнуть. В книге представлены алгоритмы установления контакта, выявления потребностей, работы с сомнениями и закрытия сделки. Читатель освоит приёмы удержания внимания, усиления ценности предложения и преодоления возражений. Издание полезно как начинающим продавцам, так и опытным менеджерам, желающим систематизировать навыки и повысить результативность продаж.