Колризер Дж. - Найти выход: Как сохранить самообладание и выбраться из тупиковой ситуации - 2019

Колризер Дж. - Найти выход: Как сохранить самообладание и выбраться из тупиковой ситуации - 2019

Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер — специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик — считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни. По терминологии Колризера, «быть в заложниках» — значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему — ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности. Ранее книга издавалась под названием «Не стать заложником». Переводчик Г. Любимова. Редактор Н. Нарциссова. Теги: Психология, психология управления, разрешение конфликтов, переговоры, стрессоустойчивость, самообладание, эмоциональный интеллект, преодоление кризиса, зарубежная психология

Автор: Колризер Дж.

Издательство: Альпина Паблишер

Место издания: М.

Тип переплёта: Твердый.

Год издания: 2019

Формат: Увеличенный.

Состояние: Отличное.

Страниц: 318 с.

Код: 9*6*3 - 206840