Глэсс Р., Лдейкерт Б. - Торговля 4.0 - 2017

Глэсс Р., Лдейкерт Б. - Торговля 4.0 - 2017

В книге рассматривается трансформация торговой отрасли в эпоху цифровых технологий. Авторы раскрывают концепцию «Торговли?4.0» как синтеза офлайн? и онлайн?каналов, больших данных и персонализированного сервиса. На практических примерах показано, как современные технологии — от мобильных приложений до искусственного интеллекта — меняют покупательский опыт и бизнес?модели ритейлеров. Особое внимание уделено способам анализа поведения потребителей, оптимизации цепочек поставок и создания бесшовного клиентского пути. Издание поможет руководителям торговых компаний выстроить конкурентоспособную стратегию в условиях цифровой экономики.

Автор: Глэсс Р., Лдейкерт Б.

Издательство: Альпина Паблишер.

Место издания: М.

Тип переплёта: Твердый.

Год издания: 2017

Формат: Энциклопедический.

Состояние: Отличное.

Страниц: 346 с.

Код: 14*9*1 - 199485