Черри П. - Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты - 2017

Черри П. - Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты - 2017

«Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты» П. Черри — руководство по мастерству вопрошания в продажах и клиентском сервисе. Автор показывает, как с помощью правильно сформулированных вопросов выявить истинные потребности покупателя, снять возражения и подвести к решению о покупке. В книге представлены шаблоны вопросов для разных этапов сделки, техники активного слушания и методы углубления диалога. Читатель освоит приёмы, позволяющие не просто «продавать», а понимать клиента, превращая общение в совместный поиск оптимального решения. Издание полезно менеджерам по продажам, маркетологам и всем, кто хочет повысить конверсию через качественное взаимодействие с аудиторией.

Автор: Черри П.

Издательство: Альпина Паблишер.

Место издания: М.

Тип переплёта: Твердый.

Год издания: 2017

Формат: Увеличенный.

Состояние: Отличное.

Страниц: 176 с.

Код: 4*6*3 - 199711