Мартин Д. - Трудный разговор. Как справиться с затруднительными ситуациями - 1997

Мартин Д. - Трудный разговор. Как справиться с затруднительными ситуациями - 1997

«Трудный разговор. Как справиться с затруднительными ситуациями» Дэвида Мартина — пособие по эффективному общению в конфликтных и напряжённых ситуациях. Книга учит находить общий язык с разными людьми: от коллег и руководителей до клиентов и партнёров. Автор разбирает методы урегулирования разногласий, выстраивания диалога и достижения взаимопонимания в профессиональной среде. Издание будет полезно тем, кто хочет научиться грамотно вести переговоры, предотвращать конфликты и конструктивно решать спорные вопросы в деловой и повседневной коммуникации.

Автор: Мартин Д.

Издательство: Амалфея.

Место издания: Минск.

Тип переплёта: Обложка.

Год издания: 1997

Формат: Энциклопедический.

Состояние: Хорошее.

Страниц: 224 с.

Код: 14*4*2 - 199542